Vom Wert der Wertschätzung
Warum nicht nur Privatpersonen, sondern Unternehmen davon profitieren
25 Führungskräfte, eine Keynote + Workshop und ein Thema: Wertschätzung. Das waren die Eckpunkte des Briefings, das ich von einem Kunden erhielt. Wir können zuversichtlich bleiben, dachte ich, wenn Unternehmen in die Vermittlung eines solchen Themas investieren. Und diese Unternehmen wiederum können zuversichtlich sein, dass sie den nächsten Schritt für nachhaltigen Erfolg gegangen sind.
Was uns im Privaten schon einleuchtet, ist im Arbeitsleben noch lang nicht flächendeckend angekommen. Zu häufig werden Wertschätzung oder Empathie als Programm für Weicheier gesehen oder gar in der “Eso-Ecke” verortet. Dabei sind wir in jedem Moment Menschen und damit soziale Wesen, für die Zugehörigkeit (überlebens-)wichtig ist, und damit auch Wertschätzung.
Das bedeutet auch, dass Wertschätzung nicht in jeder Lebenssituation gleich ist, ebenso wenig wie alle Menschen die gleiche Art von Wertschätzung bevorzugen. Vielmehr ist es eine Einladung, bewusst in Interaktionen zu gehen und unterschiedliche Arten von Wertschätzung kennenzulernen.
🔎 Aus der Theorie & Praxis
Die 5 Arten der Wertschätzung am Arbeitsplatz sind die Übertragung der fünf Sprachen der Liebe in die Berufswelt. In ihrem Buch The 5 Languages of Appreciation in the Workplace sensibilieren uns die Autoren Gary Chapman und Paul White für die Wichtigkeit und den Facettenreichtum von Wertschätzung (eine Zusammenfassung gibt’s hier bei Forbes; englische Sprache).
Spannend ist, dass vieles doch ähnlich bleibt, wie bsp. Lob und Anerkennung, ungeteilte Aufmerksamkeit oder Hilfsbereitschaft, manchmal auch Geschenke. Aber schlussendlich sind und bleiben wir Menschen, auch am Arbeitsplatz.
💬 On words
"Ebenso ist es erstaunlich, wenn im Berufsleben der mit Abstand wichtigste Verstärkungsfaktor, nämlich echte Anerkennung, so wenig eingesetzt wird – obwohl erwiesen ist, dass eine wertschätzende Unternehmenskultur und auch individuell zum Ausdruck gebrachte Anerkennung zu Effizienzsteigerung durch Mitarbeiterzufriedenheit führen.” – Reinhard Haller | Das Wunder der Wertschätzung.
💎 Kunst*Fund*Gold*Stück
Wie aus Wertschätzung für Zerbrochenes Kunst entstehen kann, zeigt das japanische Handwerk Kintsugi. In einem langwierigen Prozess, der viel Hingabe, Kunstfertigkeit und Geduld erfordert, werden zerbrochene Gegenstände wieder zusammengesetzt und die feinen Bruchlinien vergoldet. Einen wunderschönen Einblick und viel Inspiration (auch für die Übertragung ins eigene Leben) kriegen wir durch die feinfühligen Aufnahmen von Motoki Tonn The Art of Kintsugi | Transformation through Brokenness & Restoration.
📆 Save-the-space – Masterclass “Werte”
Werte sind wichtig. Aber was genau sind Werte überhaupt? Und wie kann ich meine eigenen Werte entdecken? Diese und weitere Fragen werden in der drei-teiligen Masterclass “Werte” (online) diskutiert. Los geht’s am 23.03.2023. Alle Infos gibt’s hier.
🧭 Zum Nachdenken und -spüren
Was kommt Dir in den Sinn, wenn Du das Wort “Wertschätzung” hörst? Wann hast Du dich zum letzten Mal richtig wertgeschätzt gefühlt? Und wann hast Du Deine eigene Wertschätzung gegenüber jemand anderem zum Ausdruck gebracht?
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